当我们提到7-eleven这个全球最大的连锁便利店时，很多人都以为它是来自日本，但只答对了一半，它的前身是在美国，但在1991年的时候，日本7-eleven就反向收购了美国老东家7-eleven总部73%的股份，7-eleven从此以后就属于日本，那么日本7-eleven到底凭什么把便利店做到如此强大呢！
一个强大企业的背后都有一个领军人在支撑着，他就是铃木敏文，他在大学毕业后到了东京出版社做了一名贩卖书籍的推销员，但是稳定、日复一日的工作让他十分压抑，后来他决定摆脱舒适圈开始挑战新事物。经验丰富的他直接进入了伊藤洋华堂，当时这家大型商超正在瓶颈期，他被派到美国学习考察，接接触到了美国的7-eleven，当时这家便利店在美国很受欢迎，但是只是在本地经营，还没有把便利店扩展到全世界。于是铃木敏文就萌生了想要引进日本的想法。